Qualität

Qualität ist das Gefühl, nach dem wir uns als permanenter Begleiter unseres Handelns sehnen.

Liebe zur Qualität

Wir denken, dass Produkte ohne Bedenken verwendet werden können, wenn ihre Materialmenge sich auf das Wesentliche reduziert. Wir glauben, dass Verpackungen verwendet werden können, ohne zu hinterfragen, ob sie stabil sind und ihren Inhalt schützen. Es geht darum, Materialien zu verwenden, die immer noch lebensmitteltauglich sind, obwohl sie nicht in Lebensmitteln landen, mit Hygienemaßnahmen, die internationale Standards erfüllen oder übertreffen. Im Wesentlichen können unsere Produkte ohne Bedenken verwendet werden, sobald wir es geschafft haben, Sie zu beruhigen und sicherzustellen, dass sie Ihnen Freude und keine Sorgen bereiten. Kurz gesagt, unser Ziel ist es, dass Sie glücklich sind - zweifeln Sie nicht daran!

1. Unsere Ambition

Wir verwandeln das Alte, Verbrauchte in Neues und Schönes

Verpackungen sind unverzichtbare Begleiter lokaler bis globaler Wertschöpfungsketten. Dank Verpackungen bleiben Lebensmittel länger frisch und sind länger haltbar. Mithilfe von Verpackungen können Waren portioniert und genau abgemessen werden. Verpackungen ermöglichen die Stapelbarkeit von Waren, erleichtern deren Handhabung, erlauben effiziente Raumnutzung beim Transport und machen Automatisierungen im Abpackprozess erst möglich. Und das Wichtigste: Sie sorgen dafür, dass Ihre Waren unbeschädigt an ihrem Zielort ankommen.

Verpackungen sind Botschaftsträger für Inhalte und Marken, und schliesslich beeinflusst ihr Design oder ihre Machart auch so manchen Kaufentscheid. Verpackungen sind wichtig. Keine Frage. Sie sind dennoch auch belastend für unsere Umwelt. Deshalb befassen wir uns nicht nur mit dem Sinn und Unsinn von Verpackungen, sondern fokussieren uns auch auf die Weiterentwicklung und insbesondere die Qualität unserer Produkte.

«Bis 2030 haben alle unsere Werke ein anerkanntes System für Produktsicherheit implementiert.»

2. Unser Handeln

Wir sind streng mit uns selbst

Wir kontrollieren kontinuierlich die Qualität jedes Produktionsprozesses. Sämtliche wichtigen Informationen der Produktionskette dokumentieren wir in einer Grundsatzerklärung. Von den Lagerbedingungen über die Rückverfolgbarkeit bis hin zu Zertifizierungen und Zusatzstoffen.

Dabei arbeiten wir mit zertifizierten Qualitäts- und Managementsystemen. In unseren Laboren setzen wir die neuesten Technologien ein und in der Produktion lebensmitteltaugliche Hilfsstoffe. Unsere Kunden führen in unseren Werken regelmäßig Audits durch und ihre Inputs liefern uns wertvolle Impulse für Optimierungen und Innovationen.

Wir stellen uns auf den Prüfstand

Alle unsere Werke sind nach ISO 9001 für Qualitätsmanagement zertifiziert. In den Werken, in denen wir Verpackungen für Lebensmittel produzieren, sind wir nach dem Standard BRC Global Packaging für Produktsicherheit zertifiziert. Dies wird von den meisten Handelsketten als verbindlicher Standard für Lieferanten von Primär- und Sekundärpackmitteln bei Lebensmitteln vorgeschrieben.

Das reicht uns aber nicht. Erfahrene Auditoren von externen und unabhängigen Zertifizierungsstellen tragen nicht nur dazu bei, dass Normen eingehalten werden. Wir profitieren von einem wertvollen, regelmässigen Austausch mit ihnen, der uns hilft, unsere Prozesse laufend zu verbessern. Besonders erwähnenswert ist unser Standort Weinfelden, der gemäss den strengen Richtlinien des BRC Global Standard Packaging die Klassifikation AA für hohe Hygienestandards erreicht hat.

Für den unbedenklichen Genuss

Zu unseren Werkstoffen zählen nebst Papier und Wellkarton auch Druckfarben, Lacke und Kleber. Solchen Stoffen muss bei Lebensmittelverpackungen besondere Aufmerksamkeit gewährt werden.

Bei Model verwenden wir daher nur Werkstoffe, die keine schädlichen Substanzen an Lebensmittel abgeben. Sie beeinträchtigen weder Geschmack, Geruch, noch die chemische Zusammensetzung der verpackten Waren. Wir bestehen auf einen Nachweis unserer Lieferanten, um zu garantieren, dass alle Inhaltsstoffe unserer Produkte unseren strengen Anforderungen genügen.

Unsere Produkte sind für Verbraucher unbedenklich.

Routiniert sauber

Viele unserer Verpackungen gelangen bis in die Reinräume von Lebensmittelherstellern. Daher hat Hygiene für uns höchsten Stellenwert. Hygiene ist bei uns mehr als eine Richtlinie. Sie ist ein grundlegendes Prinzip. Dieses Prinzip vermitteln wir unseren Mitarbeitenden laufend, mit unmissverständlichen Handlungsanweisungen. So entstehen Gewohnheiten, zu denen gehört, dass unsere Mitarbeitenden ausschließlich in Aufenthaltsräumen essen und trinken und auf dem Firmenareal nicht rauchen.

Die Ansprüche, die wir an uns selbst stellen, fordern wir auch von unseren Lieferanten und Besuchern. Wir stellen stets sicher, dass sich nur autorisierte Personen in den Produktionsräumen aufhalten.

Wir orientieren uns in Sachen Produktsicherheit an folgenden internationalen Standards, die wir je nach Bedarf für uns weiterentwickeln:

GMP (Good Manufacturing Practice)
BRC Global Standard Packaging Materials
HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points).

Wir setzen auf Mensch und Maschine

Wir sind stets bestrebt, die Anzahl möglicher Fehlerquellen zu reduzieren. Ein wichtiges Instrument dazu, ist die Automatisierung von Anlagen und Produktionsprozessen.

Durch Automatisierungen verkleinern wir den Raum für Fehler, die durch Unaufmerksamkeit und Flüchtigkeit entstehen. Automatisierungen steigern nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern ermöglichen auch die Reduktion von Abfällen.

Automatisierungen können langwierig und kompliziert sein. Doch dies wirkt auf unsere Ingenieure und Verfahrenstechniker motivierend und spornt sie zu Höchstleistungen an.

3. Unsere Ziele

Bis 2030 werden alle unsere Werke ein anerkanntes Produktsicherheitssystem implementiert haben. Dieses Ziel erreichen wir durch stabile Prozesse und durch kontinuierliche Verbesserungen, um sicherzustellen, dass unsere Fertigung so präzise und fehlerfrei wie möglich ist.

Wir werden unsere Reklamationsrate, Durchlaufzeit und unseren Lieferservice reduzieren (oder aufrechterhalten) und gleichzeitig die Produktivität steigern. Dieses Ziel werden wir durch gezielte Investitionen in neue Technologien und hochqualifizierte Mitarbeitende erreichen.

GRI-Angaben

Dokumentation der GRI-Indikatoren

Der Bericht orientiert sich an den Standards der Global Reporting Initiative (GRI) und ordnet die wesentlichen GRI-Aspekte den vier Säulen der Nachhaltigkeitsstrategie der Model-Gruppe zu.

GRI 416-1 – 416-2,417-1