Qualité

La qualité est ce vers quoi nous tendons continuellement à travers nos actions.

L'amour de la qualité

Nous pensons que les produits peuvent être utilisés sans se poser de questions s’ils réduisent la quantité de matériau utilisée à l’essentiel. Nous pensons que l’emballage peut être utilisé sans se demander s’il est stable et protège son contenu. Il s’agit d’utiliser des matériaux qui sont encore de qualité alimentaire même s’ils ne finiront pas dans les denrées alimentaires, avec des mesures d’hygiène qui respectent ou dépassent les normes internationales. Essentiellement, nos produits sont sûrs et peuvent être utilisés sans doute, ce qui vous permet d'avoir l'esprit libre. Nous veillons à ce que nos emballages vous apportent de la joie et pas de préoccupation. En bref, notre ambition est en fait que vous soyez heureux !

1. Notre ambition

Nous transformons l’ancien et l’usagé en nouveau et beau

L’emballage est un élément indispensable des chaînes de valeur, qu’elles soient locales ou mondiales. Nous pouvons remercier les emballages pour le fait que les aliments restent frais plus longtemps et peuvent être stockés plus longtemps. L’emballage permet de répartir et de mesurer les marchandises avec précision. Il permet également d’empiler les marchandises, de les rendre plus faciles à manipuler, d’utiliser efficacement l’espace pendant le transport et de faciliter l’automatisation du processus d’emballage. Et le plus important ? Il garantit que les marchandises arrivent à destination en un seul morceau.

L’emballage est une plate-forme pour le contenu et l’image de marque, et en fin de compte, son design et son style influencent si un acheteur décide d’acheter un produit particulier. L’emballage est important, il n’y a aucun doute à ce sujet. Mais cela a aussi un impact sur notre environnement. C’est pourquoi nous ne nous intéressons pas seulement aux avantages et aux inconvénients de l’emballage, nous nous concentrons également sur le développement et en particulier la qualité de nos produits.

« D’ici 2030, toutes nos usines auront mis en place un système reconnu pour la sécurité des produits. »

2. Nos actions

Nous sommes durs avec nous-mêmes

Nous surveillons la qualité de chaque processus de fabrication sur une base continue. Toutes les informations clés relatives à la chaîne de production sont documentées dans un énoncé de politique qui s’étend des conditions de l’entrepôt à la traçabilité, en passant par la certification et les additifs.

Dans ce cadre, nous travaillons avec des processus de qualité et des systèmes de gestion certifiés. Nous utilisons une technologie de pointe dans nos laboratoires et dans la production d’additifs de qualité alimentaire. Nos clients auditent régulièrement nos usines et leur contribution nous donne d'inestimables idées pour l’optimisation et l’innovation.

Nous nous sommes mis à l’épreuve

Toutes nos usines sont certifiées ISO 9001 pour la gestion de la qualité. Les usines de fabrication d’emballages alimentaires sont certifiées conformément à la norme BRC Global Packaging pour la sécurité des produits. La plupart des chaînes de vente au détail prescrivent cela comme une norme contraignante pour les fournisseurs d’emballages alimentaires primaires et secondaires.

Mais cela ne nous suffit pas. Les auditeurs expérimentés d’organismes de certification externes indépendants jouent non seulement un rôle dans le respect des normes, mais nous bénéficions également de discussions régulières précieuses avec eux, ce qui nous aide à continuer à améliorer nos processus. Notre site de Weinfelden mérite particulièrement d’être souligné: il a reçu la classification AA pour les normes d’hygiène de haute qualité sous le BRC Global Standard Packaging.

Profitez de votre nourriture sans réfléchir

En plus du papier et de la carte ondulée, nous travaillons également avec des encres, des revêtements et des adhésifs – et ils doivent être utilisés avec un soin particulier lorsqu’il s’agit d’emballages alimentaires.

En conséquence, chez Model, nous n’utilisons que des matériaux qui ne contaminent pas les aliments avec des substances nocives. Ils n’affectent pas l’odeur, le goût ou la composition chimique des produits emballés. Nous insistons sur les certificats de nos fournisseurs pour garantir que toutes les substances contenues dans nos produits répondent à nos exigences strictes.

Nos produits sont sans danger pour les consommateurs.

Hygiène stricte

Une grande partie de nos emballages se retrouve dans les salles blanches des fabricants de produits alimentaires. C’est pourquoi l’hygiène est de la plus haute importance pour nous. À nos yeux, l’hygiène est plus qu’une ligne directrice : c’est un principe fondamental. Nous transmettons ce principe à nos employés sur une base régulière, avec des instructions sans équivoque. À son tour, cela crée des habitudes telles que nos employés mangent et boivent uniquement dans les salles de pause et ne fument pas dans les locaux de l’entreprise.

Les exigences que nous nous imposons sont les mêmes que celles que nous imposons à nos fournisseurs et à nos visiteurs. Et nous veillons toujours à ce que les seules personnes dans nos espaces de fabrication soient celles autorisées à être là.

En matière de sécurité des produits, nous nous conformons aux normes internationales suivantes et les développons davantage si nécessaire:

GMP ou BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication)
BRC Norme mondiale sur les matériaux d’emballage
HACCP (Analyse des risques et maîtrise des points critiques).

Nous soutenons les personnes - et les machines

Nous essayons toujours de réduire le nombre de points où des erreurs pourraient survenir. L’automatisation des usines et des processus de fabrication est un outil clé pour ce faire.

Nous utilisons l’automatisation pour réduire la marge d’erreur causée par l’inattention et l’insouciance. L’automatisation améliore non seulement la qualité de nos produits, mais elle réduit également les déchets.

L’automatisation peut être une tâche longue et complexe, mais elle motive nos ingénieurs et nos experts en processus et les pousse à faire de grandes choses.

3. Nos objectifs

D’ici 2030, toutes nos usines auront mis en place un système de sécurité des produits reconnu. Nous atteindrons cet objectif grâce à des processus stables et en apportant des améliorations continues pour nous assurer que notre fabrication est aussi précise et sans erreur que possible.

Nous réduirons (ou maintiendrons) notre taux de plaintes, nos délais et notre service de livraison tout en augmentant la productivité. Nous atteindrons cet objectif grâce à des investissements ciblés dans les nouvelles technologies et des employés hautement qualifiés.

Informations GRI

Documentation des indicateurs GRI

Ce rapport est conforme aux normes de la Global Reporting Initiative (GRI) et aligne les aspects clés de la GRI sur les quatre piliers de la stratégie de développement durable du Model Group.

GRI 416-1 – 416-2, 417-1