Online-Handel: automatisch verpacken
Verpackungen selber falten? Das funktioniert im Online-Handel vielleicht noch zu Beginn. Doch bei steigender Kundenzahl, verschiedenen Verpackungsgrößen und höheren Anforderungen an Effizienz muss der E-Commerce Verpackungsprozess automatisiert werden. Wie das geht? Dafür gibt es unsere Experten von Model.
Unser Kollege Stephan Hägele ist seit 1996 bei Model und seit fünf Jahren Model Consultant. Stephan weiß aus Erfahrung: «Wenn wir den Verpackungsprozess analysieren, finden wir immer Potenzial für Optimierung.»
Optimale Beratung bei Model
Optimierung im Verpackungsprozess: die Trends
E-Commerce Trend 1: Weniger Retouren
«Bei meiner Arbeit beobachte ich Entwicklungen im E-Commerce», berichtet unser Kollege Stephan. «Es wird zukünftig immer mehr darum gehen, Retouren zu vermeiden. Rücklaufquoten von 60 bis 70 Prozent sind auf Dauer nicht machbar für Online-Händler. Klar, das gesellschaftliche Konsumverhalten wird sich nicht von heute auf morgen ändern. Aber wir bei Model tun unser Bestes, um Online-Händler auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit zu unterstützen.»
Lesen Sie hier mehr über unseren Weg zur CO₂-neutralen Verpackung.
E-Commerce Trend 2: Hohe Verfügbarkeit
«Konsumenten erwarten schon heute eine enorm hohe Verfügbarkeit», erzählt Stephan Hägele. «Wenn jemand am Abend um 22 Uhr etwas bestellt, soll es am nächsten Tag bereits im Briefkasten sein.» Eine Herausforderung, die sich nicht nur auf Verpackungs- sondern auch auf Logistikprozesse auswirkt. Hohe Lagerkosten oder Leerfahrten gilt es zu vermeiden. «Der just-in-time Gedanke bedeutet für den E-Commerce mehr denn je: Ohne den richtigen Verpackungs- und Logistikpartner geht es nicht.»