Optimalizace v procesu balení pro e-commerce: rychlejší, lepší, levnější
Náš konzultant Stephan Hägele vysvětluje, jak e-commerce těží z automatických balicích procesů – a jaké trendy budou dále utvářet online maloobchod..jpg)
Online maloobchod a automatické balení
Skládáte si krabice sami? Tento přístup funguje při začátcích s novými e-shopy. S rostoucím počtem zákazníků, různými velikostmi balení a vyššími požadavky na efektivitu však musí být proces balení v e-commerce automatizován. Jak to funguje? S tím vám mohou pomoci naši odborníci.
Náš kolega Stephan Hägele pracuje ve společnosti Model více než 15 let, z toho pět let jako konzultant. Na základě svých zkušeností Stephan tvrdí: „Prakticky při každé analýze procesu balení se dá najít potenciál pro optimalizaci.“
Výjimečné poradenství od Modelu
Optimalizace v balicím procesu: trendy
E-commerce Trend 1: Méně vratek
„Ve své práci stále sleduji vývoj v oblasti e-commerce,“ říká náš kolega Stephan. „V budoucnu bude stále důležitější snižovat počet vratek. Míra vrácení zásilek 60 až 70 procent není pro online prodejce dlouhodobě udržitelná. Samozřejmě, že chování spotřebitelů ve společnosti se nezmění přes noc. Ve společnosti Model se však snažíme podporovat online prodejce na jejich cestě k větší udržitelnosti.“
E-commerce Trend 2: Široká dostupnost
„Spotřebitelé již nyní očekávají nesmírně vysokou úroveň dostupnosti,“ říká Stephan Hägele. „Pokud si někdo něco objedná ve 22 hodin večer, mělo by to být ve schránce následující den.“ Jedná se o výzvu, která ovlivňuje nejen balení, ale také logistické procesy. Je důležité vyhnout se vysokým nákladům na skladování nebo prázdným přepravním kapacitám. „Pro e-commerce platí u konceptu just-in-time více než kdy jindy: Nepracuji bez správného partnera pro balení a logistiku.“
