Optymalizacja w procesie pakowania e-commerce: szybciej, lepiej, taniej

Konsultant z Grupy Model Stephan Hägele wyjaśnia, w jaki sposób e-commerce korzysta z automatycznych procesów pakowania – i jakie trendy będą kształtować handel online.

E-commrce: automatyczne pakowanie

Samodzielne składanie opakowań? To może nadal działać na początku w handlu detalicznym online. Jednak wraz z rosnącą liczbą klientów, różnymi rozmiarami opakowań i wyższymi wymaganiami dotyczącymi wydajności, proces pakowania w handlu elektronicznym musi być zautomatyzowany. Jak to działa? Po to właśnie są nasi modelowi eksperci.

Nasz kolega Stephan Hägele pracuje w Modelu od ponad 15 lat i jest konsultantem modelowym od pięciu lat. Jest to coś, co Stephan wie z doświadczenia: "Kiedy analizujemy procesy pakowania, zawsze znajdujemy potencjał do optymalizacji".

Rozwój w e-commerce

Stephan, z jakimi pytaniami przychodzą do ciebie sprzedawcy internetowi?

"Jeśli sklep ma się dobrze, sprzedawcy internetowi w końcu zdają sobie sprawę: potrzebuję różnych rozmiarów opakowań, rzeczy muszą być pakowane szybciej i potrzebuję magazynu. Tu właśnie wkraczamy my. Zastanawiamy się, w jaki sposób możemy zoptymalizować proces pakowania. Chodzi o szybsze i wydajniejsze pakowanie. Rozwiązaniem nie zawsze jest gigantyczna maszyna. Nawet małe, drobne zmiany mogą mieć duże znaczenie. Na przykład maszyna, która mocuje klej do górnej i dolnej części pudełka.»

Opakowania są ważne

Zwróć uwagę na całkowite koszty

"Nie należy popełniać błędu, patrząc tylko na cenę opakowania w e-commerce", mówi Stephan Hägele. "Oczywiście standardowe składane pudełko jest tanie, podobnie jak klasyczny Fefco 0201. Ale tylko na pierwszy rzut oka. Ponieważ to pudełko musi być ustawione ręcznie, co wymaga czasu. Opakowanie z automatycznym dnem sprawia, że cały proces pakowania jest bardziej wydajny. Wystarczy nacisnąć dwie krawędzie tego rodzaju pudełka i jest ono gotowe. Następnie wystarczy napełnić je produktami, zamknąć i opakowanie jest gotowe.»

Dopasowane opakowania e-commerce

Z jakimi wyzwaniami ciągle się spotykasz?

"Musimy wypuścić powietrze z opakowania", mówi Stephan Hägele i wyjaśnia: "Sprzedawcy internetowi, którzy oferują różne produkty, nie mogą używać tego samego opakowania do wszystkiego". Małe towary w ponadgabarytowych opakowaniach nie są zrównoważone i denerwują klientów końcowych. "W Model przyglądamy się całemu procesowi pakowania i znajdujemy rozwiązanie szyte na miarę. Nasz klient może być w stanie wysłać 80 procent swoich produktów w jednym (automatycznym) rozmiarze opakowania. A opakowanie, które wymaga ręcznej konfiguracji, jest bardziej odpowiednie dla pozostałych 20 procent. Ponieważ doświadczenie rozpakowywania jest naprawdę ważne w przypadku tych produktów. To jest coś, co wspólnie wymyślamy.»

«Extra» w Modelu

Zaufanie i obsługa

"Podoba mi się wolność, jaką mam w mojej pracy", mówi Stephan o swojej pracy. "Nasi klienci również na tym korzystają: w Modelu ufamy pracownikom – tak powstają dobre pomysły i rozwiązania. Dotyczy to również innych działów Grupy Model. Dla e-commerce szczególnie ważne jest, aby proces pakowania działał, od druku po logistykę . Taką obsługę oferujemy w Modelu.»

Kilka porad od Modela

«Model obsługuje automatyzację. Oznacza to, że jeśli liczba opakowań w sklepie internetowym wzrośnie, sensowne jest użycie odpowiednich maszyn. Doradzamy naszym klientom w tym wszystkim", mówi Stephan Hägele, opisując udział Grupy Model w procesie. "Właściwa maszyna zależy od konkretnej pracy. Mamy duże doświadczenie z różnymi producentami maszyn, dzięki czemu możemy udzielić naszym klientom optymalnej porady. Model jest również dostępny, jeśli klient ma problemy techniczne z maszyną lub specjalnym opakowaniem."

Optymalizacja w procesie pakowania: trendy

«Co będzie kształtować e-commerce w przyszłości? Unikanie zwrotów i dostępności just-in-time.»

Stephan Hägele, Konsultant w Grupie Model

Trend 1 w e-commerce: Mniej zwrotów

"Przyglądam się rozwojowi e-commerce w mojej pracy", mówi nasz kolega Stephan. "W przyszłości coraz ważniejsze będzie unikanie zwrotów. Wskaźniki odpowiedzi od 60 do 70 procent nie są wykonalne dla sprzedawców internetowych w dłuższej perspektywie. Oczywiście zachowania konsumenckie w społeczeństwie nie zmienią się z dnia na dzień. Ale w Modelu dokładamy wszelkich starań, aby wspierać sprzedawców internetowych na ich drodze do większego zrównoważonego rozwoju.

Przeczytaj więcej o naszej drodze do opakowań neutralnych pod względem emisji CO₂ tutaj.

Trend 2 w e-commerce: Wysoka dostępność

"Konsumenci już teraz oczekują niezwykle wysokiego poziomu dostępności" , mówi Stephan Hägele. "Jeśli ktoś zamawia coś o 22 wieczorem, to powinno być w skrzynce pocztowej następnego dnia.» Jest to wyzwanie, które wpływa nie tylko na pakowanie, ale także na procesy logistyczne. Ważne jest, aby unikać wysokich kosztów przechowywania lub pustych przebiegów. "Dla handlu elektronicznego koncepcja just-in-time oznacza jedno bardziej niż kiedykolwiek: nie pracuję bez odpowiedniego opakowania i partnera logistycznego .»

Szukasz doświadczonego partnera w zakresie opakowań i logistyki?

Jesteśmy tu dla Ciebie

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub osobiście przez telefon.

Kontakt

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

POWRÓT NA GÓRĘ STRONY

Czytaj więcej:

Model Young Package 2024

Sukces w konkursie Model Young Package to punkt wyjścia

Zdobywca nagrody Centrum Innowacji, specjalizujący się w projektowaniu dla branży motoryzacyjnej, opowiada o swoim stażu w czeskim oddziale firmy Model.

Model Young Package Wywiady

CZYTAJ WIĘCEJ