Optymalizacja w procesie pakowania e-commerce: szybciej, lepiej, taniej

Konsultant ds. modeli Stephan Hägele wyjaśnia, w jaki sposób handel elektroniczny korzysta z automatycznych procesów pakowania – i jakie trendy będą kształtować handel detaliczny online.

Handel detaliczny online: automatyczne pakowanie

Samodzielne składanie opakowań? To może nadal działać na początku w handlu detalicznym online. Jednak wraz z rosnącą liczbą klientów, różnymi rozmiarami opakowań i wyższymi wymaganiami dotyczącymi wydajności, proces pakowania w handlu elektronicznym musi być zautomatyzowany. Jak to działa? Po to właśnie są nasi eksperci z Model.

Nasz kolega Stephan Hägele pracuje w Model od ponad 15 lat i jest konsultantem modelowym od pięciu lat. Jest to coś, co Stephan wie z doświadczenia: "Kiedy analizujemy proces pakowania, zawsze znajdujemy potencjał optymalizacji".

Rozwój w e-commerce

Stephan, z jakimi pytaniami przychodzą do ciebie sprzedawcy internetowi?

"Jeśli sklep ma się dobrze, sprzedawcy internetowi w końcu zdają sobie sprawę: potrzebuję różnych rozmiarów opakowań, rzeczy muszą być szybsze i potrzebuję magazynu. Tu właśnie wkraczamy my. Zastanawiamy się, w jaki sposób możemy zoptymalizować proces pakowania. Chodzi o szybsze i wydajniejsze pakowanie. Rozwiązaniem nie zawsze jest gigantyczna maszyna. Nawet małe, drobne zmiany mogą mieć duże znaczenie. Na przykład maszyna, która mocuje klej do górnej i dolnej części pudełka.»

Nie można pominąć opakowania

Zwróć uwagę na całkowite koszty

"Nie należy popełniać błędu, patrząc tylko na cenę opakowania w e-commerce", mówi Stephan Hägele. "Oczywiście standardowe składane pudełko jest tanie, podobnie jak klasyczny Fefco 0201. Ale tylko na pierwszy rzut oka. Ponieważ to pudełko musi być ustawione ręcznie, co wymaga czasu. Opakowanie z automatycznym dnem sprawia, że cały proces pakowania jest bardziej wydajny. Wystarczy nacisnąć dwie krawędzie tego rodzaju pudełka i jest ono gotowe do pracy. Następnie po prostu napełnij go produktami, zamknij i opakowanie jest gotowe.»

Dopasowane opakowania e-commerce

Z jakimi wyzwaniami ciągle się spotykasz?

"Musimy wypuścić powietrze z opakowania", mówi Stephan Hägele i wyjaśnia: "Sprzedawcy internetowi, którzy oferują różne produkty, nie mogą używać tego samego opakowania do wszystkiego". Małe towary w ponadgabarytowych opakowaniach nie są zrównoważone i denerwują klientów końcowych. "W Model przyglądamy się całemu procesowi pakowania i znajdujemy rozwiązanie szyte na miarę. Nasz klient może być w stanie wysłać 80 procent swoich produktów w jednym (automatycznym) rozmiarze opakowania. A opakowanie, które wymaga ręcznej konfiguracji, jest bardziej odpowiednie dla pozostałych 20 procent. Ponieważ doświadczenie rozpakowywania jest naprawdę ważne w przypadku tych produktów. To jest coś, co wspólnie wymyślamy.»

«Extra» w Model

Zaufanie i obsługa

"Podoba mi się wolność, jaką mam w mojej pracy", mówi Stephan o swojej pracy. "Nasi klienci również na tym korzystają: w Model ufamy pracownikom – tak powstają dobre pomysły i rozwiązania. Dotyczy to również różnych działów Grupy Modelowej. Dla e-commerce szczególnie ważne jest, aby proces pakowania działał, od druku po logistykę . Oferujemy tego rodzaju pełną obsługę w Model.»

Doskonałe porady od Model

«Model obsługuje automatyzację. Oznacza to, że jeśli liczba opakowań w sklepie internetowym wzrośnie, sensowne jest użycie odpowiednich maszyn. Doradzamy naszym klientom w tym wszystkim", mówi nasz konsultant Stephan Hägele, opisując swój dział w Model Group. "Właściwa maszyna zależy od konkretnej pracy. Mamy duże doświadczenie z różnymi producentami maszyn, dzięki czemu możemy udzielić naszym klientom optymalnej porady. Model jest również dostępny, jeśli klient ma problemy techniczne z maszyną lub specjalnym opakowaniem, na przykład."

Optymalizacja w procesie pakowania: trendy

«Co będzie kształtować e-commerce w przyszłości? Unikanie zwrotów i dostępności just-in-time.»

Stephan Hägele, Konsultant modelowy w Model Group

Trend 1 w e-commerce: Mniej zwrotów

"Przyglądam się rozwojowi e-commerce w mojej pracy", mówi nasz kolega Stephan. "W przyszłości coraz ważniejsze będzie unikanie zwrotów. Wskaźniki odpowiedzi od 60 do 70 procent nie są wykonalne dla sprzedawców internetowych w dłuższej perspektywie. Oczywiście zachowania konsumenckie w społeczeństwie nie zmienią się z dnia na dzień. Ale w Model dokładamy wszelkich starań, aby wspierać sprzedawców internetowych na ich drodze do większego zrównoważonego rozwoju.

Przeczytaj więcej o naszej drodze do opakowań neutralnych pod względem emisji CO₂ tutaj.

Trend 2 w e-commerce: Wysoka dostępność

"Konsumenci już teraz oczekują niezwykle wysokiego poziomu dostępności" , mówi Stephan Hägele. "Jeśli ktoś zamawia coś o 22 wieczorem, to powinno być w skrzynce pocztowej następnego dnia.» Jest to wyzwanie, które wpływa nie tylko na pakowanie, ale także na procesy logistyczne. Ważne jest, aby unikać wysokich kosztów przechowywania lub pustych przebiegów. "Dla handlu elektronicznego koncepcja just-in-time oznacza jedno bardziej niż kiedykolwiek: nie pracuję bez odpowiedniego opakowania i partnera logistycznego .»

Szukasz doświadczonego partnera w zakresie opakowań i logistyki?

Jesteśmy tu dla Ciebie

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub osobiście przez telefon.

Kontakt

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

POWRÓT NA GÓRĘ STRONY

Czytaj całość

Historie ze świata modeli

Model Young Package 2023

Nowe wyzwanie dla projektantów MYP w rundzie 2

Po raz pierwszy w historii Model Young Package łączymy projektantów bezpośrednio z briefingiem klienta.

Model Young Package

CZYTAJ WIĘCEJ

Nagroda Model Young Package 2023

Peissker, profesjonalista z branży kreatywnej: Członek jury Model Young Package

Jako wizjonerski dyrektor generalny Pabst & Richardz, spółki zależnej Berentzen, Jörg Peissker jest kluczowym członkiem jury naszego tegorocznego konkursu Model Young Packaging. Poznaj ekscytującą historię CEO i sposób, w jaki doszedł do równowagi między kreatywnością a wykonalnością.

Napoje Model Young Package

MEHR ERFAHREN

Badanie Satysfakcji Klienta 2023

Jakość atutem Model Opakowania

Sprawdź wyniki ankiety satysfakcji przeprowadzonej przez Model Opakowania na przełomie maja i czerwca br. wśród 1000 adresatów.

Quality

Inspiracja

Poznaj przewodniczącego jury Model Young Package 2023

Jako przewodniczący jury Model Young Package, Zanzotti wnosi świeże spojrzenie i bogate doświadczenie do tego renomowanego konkursu. Zagłębmy się w jego przemyślenia na temat projektowania opakowań i tego, czego oczekuje od zgłoszeń.