Salesforce Operations Specialist (m/f/d)

Model GmbH
Deutschlandweit
Die Model GmbH gehört zur Schweizer Model-Gruppe. Die Model-Gruppe entwickelt, produziert und liefert hochwertige Verpackungen aus Voll- und Wellkarton, von der einfachen Transportverpackung bis zur hochveredelten Pralinen- und Parfumbox. Die Gruppe ist mit Tochtergesellschaften in acht Ländern vertreten. Der Firmenhauptsitz befindet sich in Weinfelden, Schweiz.
 
Zur Unterstützung unseres globalen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Salesforce Operations Specialist (m/d/w). Remote-Arbeit ist eine Möglichkeit.

Wir bieten

  • Mitarbeit im globalen Customer Engagement Team und der digitalen Transformation 
  • Dynamisches und internationales Familienunternehmen
  • Eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Qualität, Lernen, Ökonomie und persönlicher Integrität aufbaut
  • Viel Gestaltungspielraum im Team und die Möglichkeit sich voll einzubringen
  • Moderne Anstellungsbedingungen  und ansprechende Sozialleistungen
  • Unterstützung bei der fachbezogenen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

  • Sie stellen den gesamten End-to-End-Betrieb im Bereich e-Commerce, CRM und Marketing-CRM sicher, geben Unterstützung für die Länder und managen technische Fragen mit unserem Lieferanten und Implementierungspartner. 
  • Sie haben die Verantwortung für die permanente Weiterentwicklung, kontinuierliche Integration (CI/CD) und Auslieferung im Multi-Cloud-Umfeld und das Release-Management zusammen mit externen Partnern.
  • Sie übernehmen das Eskalationsmanagement in der Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern.
  • Sie entwickeln und testen neue Funktionen zusammen mit dem Business und sind für die technische Dokumentation verantwortlich.
  • Mitwirkung bei der strategischen Entwicklung der Roadmap unter optimaler Berücksichtigung von Kosten und Nutzen und der langfristigen IT-Strategie.
  • Allgemeine Unterstützung - Koordination von Drittdienstleistern (z.B. SAP, Akeneo PIM, AEM, Qlik). 
 

Ihr Profil

  • Umfassende Kenntnisse in Salesforce (Sales, Commerce, Pardot), Datenstrukturen, Lightning-Plattform und Wartung.
  • Sehr guter IT/technischer Hintergrund 
  • Nachgewiesene Fähigkeiten im Projektmanagement. Fähigkeit, starke Beziehungen zu virtuellen, internationalen und interkulturellen Teams aufzubauen. Arbeiten in Confluence und Jira.
  • Strategische Fähigkeiten, um langfristige Visionen zu entwickeln und die Fähigkeit, diese in umsetzbare Roadmaps zu übersetzen, die auf breiter Basis akzeptiert werden.
  • Kommunikativ, dynamisch und durchsetzungsstark 
  • Sie haben Spass an einer agilen Arbeitsweise mit kurzen Entscheidungswegen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Model GmbH

Personalabteilung
Stockholmer Straße 40
48455 Bad Bentheim

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