ICT Infrastructure Specialist (a)
Das ist Ihre Aufgabe
- Erste Ansprechperson für alle ICT Anfragen im 1st Level Support
- Sicherstellung, Betreuung, Unterhalt und Systemdokumentation von ICT-Infrastruktur Services
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen an mehreren Standorten
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordinieren der Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartner-Tätigkeiten
Das zeichnet Sie aus
- Technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Informatikbereich oder abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in mit Fachrichtung Systemtechnik
- Sehr gute Kenntnisse im Hardware- und Software-Support von windowsbasierten Systemen (Windows Client/ Server, Active Directory, PowerShell sowie Softwareverteilung) und marktgängiger Standardsoftware (SAP, Jira)
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Vernetztes und analytisches Denkvermögen, hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das haben wir – unter anderem – für Sie zu bieten
- Gründliche Einarbeitung bei Förderung von Eigenverantwortung und Selbständigkeit innerhalb eines jungen, aktiven Teams
- Ein dynamisches und internationales Familienunternehmen
- Eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Qualität, Lernen, Ökonomie und persönlicher Integrität aufbaut – unsere Quintessenz
- Unterstützung bei der fachbezogenen Weiterentwicklung
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen mit eigener Pensionskasse
Kontakt
Model AG
Katrin Rötheli
Industriestrasse 30
8570 Weinfelden
www.modelgroup.com
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