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Commerce en ligne : la force des images

Emballage hotelcard Model GmbH

Model GmbH, D-Berka/Werra - Comment vendre une idée en ligne ? En l’emballant de manière à ce qu’elle inspire les clients. Avec la boîte cadeau conçue pour la boutique en ligne Geschenkidee, Model montre qu’une image en dit parfois plus long que tous les discours et révèle ce qui est important pour le e-commerce en termes d’emballage.

Monsieur Metze, Model a créé et produit pour Geschenkidee.de un emballage cadeau hors du commun. Quelles ont été les spécificités de ce mandat pour un fabricant d’emballages expérimenté comme vous ? Oliver Metze : notre mission était double. Nous devions d’une part développer, dans un laps de temps relativement court, une solution d’emballage pour un nouveau produit proposé sur le site Geschenkeidee.de – un ensemble exclusif signé Hotelcard – l’idée étant que l’emballage fasse 

Monsieur Riedel, dites-nous en plus sur cet article…
Toni Riedel : l’article en question est un bon permettant de réserver une chambre d’hôtel à 50 % du prix habituel. Outre le bon de réduction, la boîte cadeau contient une bouteille de vin pétillant. Comme il s’agit d’une offre servant à obtenir un prix préférentiel, nous la présentons depuis décembre 2017 parmi nos promotions et dans la catégorie « Erlebnis » (« Expériences insolites ») de notre boutique en ligne.

Dans quelle mesure ces particularités ont-elles influé sur la conception de l’emballage ? 
Toni Riedel : l’emballage doit donner envie au client de découvrir des villes hébergeant des hôtels partenaires Hotelcard. Avec le vin pétillant, il peut se projeter dans le voyage, en s’imaginant les moments et les endroits où il pourrait le déguster. La boîte cadeau devait aussi évoquer par son design qu’il s’agit d’une offre exclusive de Hotelcard et Geschenkidee. Oliver Metze : il était dès le départ prévu que le bon Hotelcard ne serait pas vendu seul mais dans le cadre d’un lot qui le mette particulièrement en valeur. Il fallait de plus faire vite car le nouveau produit devait être lancé environ trois mois après notre premier entretien avec Geschenkidee. Nous avons donc dû, en l’espace de six semaines, développer l’emballage et construire un prototype. La contrainte temporelle a été énorme, y compris durant la phase de production. Pour toutes les étapes, production comprise – soumission du projet et mise en œuvre des modifications souhaitées, définition de l’emplacement de la découpe, création et ajustement de l’image d’impression avec l’imprimeur, réalisation des calculs finaux, collecte de toutes les validations (prix, découpe, impression, délais de livraison) – nous avons disposé d’à peine huit semaines et demi. Il faut habituellement compter plus de trois mois pour l’ensemble.

... lisez l'article complet ici.

                 
Toni Riedel                              Oliver Metze
Supply Chain Manager           Service des ventes, Model GmbH
Geschenkidee D&A GmbH     T +49 151 57155494
                                                oliver [dot] metze [at] modelgroup [dot] com 

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